crex Support আর যোগাযোগ, এক জায়গায়

সাপোর্ট খুঁজতে আলাদা আলাদা পেজ ঘাঁটতে হয় না এখানে crex Support, crex Contact আর crex Help-এর সব দরকারি তথ্য একসঙ্গে পাবেন

অ্যাপ ডাউনলোড করুন ডাউনলোড গাইড দেখুন crex যোগাযোগ সহায়তা স্ক্রিন

crex Support কোথায় পাবেন

অনেক অ্যাপে যোগাযোগের তথ্য লুকানো থাকে crex-এ সেটা সোজা, আর Dhaka থেকে ব্যবহার করলেও খুঁজে পেতে ১ মিনিটও লাগে না

সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট সমস্যা, আর crex Login নিয়ে ঝামেলা হলে সাহায্য কেন্দ্র থেকেই শুরু করুন bKash, Nagad, Rocket আর Android সেটআপের ছোটখাটো প্রশ্নও এখানে ধরানো যায়

তিনটা সহজ যোগাযোগ পথ

চ্যাট, ইমেইল আর সাহায্য কেন্দ্রএই ৩ পথে কথা বলা যায় দ্রুত উত্তর চাইলে আগে help center দেখুন, তারপর দরকার হলে crex Contact পাতায় যান

উত্তর পাওয়ার সময় কত লাগে

চ্যাট

সাধারণ প্রশ্নে ১০১৫ মিনিটের মধ্যে উত্তর আসে

ইমেইল

বিস্তারিত সমস্যায় ১ কার্যদিবসের মধ্যে ফিডব্যাক মেলে

সাহায্য কেন্দ্র

বেশিরভাগ উত্তর সঙ্গে সঙ্গেই পড়া যায়

অ্যাকাউন্ট যাচাই

কাগজপত্র ঠিক থাকলে ৩০ মিনিটেই কাজ এগোয়

crex Help নিয়ে ৩টা সাধারণ প্রশ্ন

লগইন করতে না পারলে কী করব?

প্রথমে পাসওয়ার্ড আর নম্বর দেখে নিন এরপরও না হলে crex Login পাতার নির্দেশনা মেনে আবার চেষ্টা করুন

bKash বা Nagad সমস্যায় কীভাবে বলব?

লেনদেনের সময়, অঙ্ক আর স্ক্রিনশট পাঠান Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী এভাবেই দ্রুত সমাধান পান

সাহায্য কেন্দ্র কি মোবাইলে ভালো চলে?

হ্যাঁ, পুরনো Android ফোনেও পেজটা হালকা লাগে ধীর নেটেও লেখা সহজে খোলে

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ছোট টিপস

রাতে ভিড় কম থাকলে উত্তর আরও দ্রুত আসে অনেক সময় Rocket আর bKash-সংক্রান্ত প্রশ্নে একই তথ্য আবার দিতে হয়, তাই স্ক্রিনশট সঙ্গে রাখুন

যদি অ্যাপ ইনস্টল না হয়, APK অনুমতি একবার দেখে নিন crex App আর crex Contact একসঙ্গে ব্যবহার করলে কাজটা অনেক সহজ হয়

এখনই crex Support-এ কথা বলুন

সহায়তা লাগলে দেরি করবেন না crex Support, crex Help আর crex Contactসবই এখানে গুছানো আছে, তাই যেকোনো সময় শুরু করতে পারেন

এখনই অ্যাপ ডাউনলোড করুন
লগ ইন নিবন্ধন